servis

Urobíme pre zákazníkov na mieru, aby sme uspokojili potreby zákazníkov miešačky asfaltu, prieskum v teréne, urobíme dobrý program pre zákazníkov, aby si vybrali.

A keď sa asfaltáreň dostane do popredajného servisu, spustí sa vzdialený servisný systém, ktorý umožňuje online komunikáciu výrobných údajov, ako aj obrázkov našej miešačky do centrály CXTCM. Pri prijímaní informácií sú naši sofistikovaní popredajní pracovníci zodpovední za analýzu problémov a včasné poskytovanie riešení. Týmto spôsobom sa rýchlo vyrieši deväťdesiat percent alebo aj viac problémov, čo pomáha dosiahnuť zníženie nákladov a skrátenie prestojov. Pri výbere CXTCM si vyberiete optimálne riešenie miešacej prevádzky.

Každoročne budeme pre zákazníkov organizovať školenia na zaškolenie operátorov obaľovačiek asfaltu, na zlepšenie ich schopnosti prevádzkovať závody a udeľovanie certifikátov;

Zároveň plánujeme každoročne zorganizovať technický tím na mieste, aby vykonal terénny prieskum prevádzky miešacej stanice, poukázal na nedbanlivosť pri každodennej údržbe zariadení pre používateľov, predložil návrhy na zlepšenie, aby zákazníci mohli využívať asfaltáreň pohodlnejšie.